محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید افزوده شد.

قوانین مسدود شدن و باز شدن حساب کاربری

قوانین مسدود شدن و باز شدن حساب کاربری

تعریف قفل فروش: حساب فروش فروشنده مسدود می شود و کالاهای فروشنده در سایت نمایش داده نمی شود.

در چه مواردی فروشنده قفل فروش می شود؟

1. عدم ارسال کالا ظرف مدت 36 ساعت پس از فروش
2. درج اطلاعات تماس در بخش "جزییات کالا" یا "سوال از فروشنده"
3. درج بارنامه نادرست
4. درج هزینه پستی بالا، نادرست و یا نامتعارف (پس از یک بار تذکر قفل فروش)
5. داشتن شکایت زیاد: فروشنده ای که در بیشتر فروش های خود، خریدار از او ناراضی است. (پس از یک بار تذکر قفل فروش)
6. ثبت کالا در گروه نادرست
7. تلاش برای انجام معامله خارج از سایت ایسام و یا دادن پیشنهاد جهت انجام معامله در خارج از سایت ایسام

تعریف قفل کامل: حساب کاربری فرد به طور کامل قفل می شود.

در چه مواردی کاربر قفل کامل می شود؟

1. توهین و ناسزا، تمسخر و تهدید سایر کاربران
2. فروش کالاهای ممنوعه
3. داشتن شکایت زیاد: کاربری که در بیشتر معاملات خود، طرف مقابل معامله از او ناراضی است. (پس از یک بار تذکر قفل کامل)
4. درج شماره تماس در نام کاربری
5. استفاده از تصاویر مغایر با شئونات اسلامی
6. ایجاد حساب کاربری جدید توسط کاربر خاطی: در صورتی که حساب کاربری قبلی فرد همچنان مسدود است، حساب کاربری جدید نیز بسته می شود.
7. تلاش برای انجام معامله خارج از سایت و یا دادن پیشنهاد جهت انجام معامله در خارج از سایت
8. تخطی از سایر قوانین توافق نامه کاربری

باز شدن حساب کاربری

کاربرانی که حساب کاربری آنها قفل می شود و نیز افرادی که حساب کاربری آنها توسط سیستم هوشمند بازار البسه به حساب های متخلف متصل می شود، در صورت تمایل برای رفع مسدودی، طبق قوانین بازار البسه  باید مدارک خواسته شده و همچنین تعهدنامه دست نویس کاربر مبنی بر رعایت قوانین سایت بازار البسه را ارسال نمایند.
مدارک ذکر شده برای تطبیق با اطلاعات ثبت شده کاربران در سایت دریافت می گردد.
پس از ارسال مدارک و بررسی آنها، حساب کاربری طی 10 روز فعال می شود.
چنانچه حساب کاربری فرد متخلف برای بار دوم قفل شود، حساب کاربری ایشان حداقل تا 6 ماه مسدود می شود و پس از طی شدن این مدت، کاربر در صورت تمایل درخواست خود را برای باز شدن قفل حساب اعلام می کند تا بررسی شود.

متن تعهدنامه دست نویس کاربر جهت باز شدن حساب کاربری

لازم است کاربر برای باز شدن حساب کاربری، متن زیر را با دست خط خود بنویسد و پس از اسکن و یا گرفتن عکس از آن، تصویر آن را همراه با سایر مدارک خواسته شده به آدرس ایمیل info@bazarealbaseh.com ارسال نماید.
اینجانب [...] دارای نام کاربری [...] بدین وسیله به اطلاع می رساند دوباره قوانین بازار البسه و توافق نامه کاربری را مطالعه نموده ام و متعهد می شوم تا قوانین بازار البسه و توافق نامه کاربری را رعایت کنم.
چنانچه دوباره حساب اینجانب به دلیل تخلف مسدود گردید، در مورد باز و یا بسته بودن حساب کاربری اینجانب و ادامه فعالیت در بازار البسه، تصمیم گیری با بازار البسه است.

نام و امضا:               تاریخ: